CONVENIO DE USO
Términos y Condiciones de Uso

1. El Convenio

El presente Convenio y todos sus anexos (en adelante el "Convenio del Usuario") regulan el uso de las diferentes aplicaciones propiedad por Corporación Novavisión, S. de R.L. de C.V. (en adelante las "Aplicaciones") para dispositivos con sistema operativo iOS 12.0 o posterior o Android 5 o posterior, mismas que se puede descargar en línea y/o a través de la tienda de "App Store" o en Google Play Store. Cada vez que una persona acceda a la Aplicación o utilice los servicios prestados por BT, mismos que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario de BT (en adelante el "Usuario"). El Usuario al acceder a BT o al utilizar los servicios prestados a través de la Aplicación, acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario, por lo que se adhiere al contenido y alcance del mismo en la versión del Convenio del Usuario publicada en línea por BT, en el momento mismo en que el Usuario acceda a BT. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios de BT lea cuidadosamente el Convenio del Usuario y sus respectivos anexos ya que el mismo puede ser actualizado y/o modificado por BT en cualquier momento, sin notificación personal directa al Usuario.

En relación con lo anterior, el Usuario podrá examinar la última versión actualizada del Convenio del Usuario cada vez que descargue una nueva versión de la Aplicación en línea y/o a través de la tienda de aplicaciones de " App Store" y “Google Play Store” podrá ser consultado en cualquier momento presionando el ícono de información ubicado en la sección de Categorías.

Adicionalmente, el acceso a y/o la utilización, según sea el caso, de los contenidos y servicios ofrecidos a los Usuarios en y/o a través de BT, se encuentran sometidos a ciertas condiciones específicas que, según el caso, sustituyen, complementan o modifican el Convenio del Usuario ("Convenios Específicos"). Por lo que, con anterioridad al acceso y utilización de dichos servicios y contenidos, el Usuario deberá revisar los correspondientes Convenios Específicos que de tiempo en tiempo se hagan del conocimiento de los Usuarios a través la Aplicación. El acceso y/o utilización, según sea el caso, de dichos servicios y contenidos expresan la tácita, entera e incondicional aceptación de los Convenios Específicos en la versión que se encuentre publicada al momento mismo en que se produzca el acceso a dichos contenidos o el uso de dichos servicios por el Usuario.

Adicionalmente, el acceso a y/o la utilización, según sea el caso, de los Contenidos (según dicho término se define más adelante) y Servicios que puedan estar disponibles y que puedan ser ofrecidos por BLUE TELECOMM a los Usuarios en y/o a través de e-clientes BLUE TELECOMM, se encuentran sometidos a ciertas condiciones específicas que, según el caso, modifican el Convenio de Uso (“Manuales Específicos”). Con anterioridad al acceso y utilización de dichos Servicios y Contenidos, el Usuario deberá revisar los correspondientes Manuales Específicos que de tiempo en tiempo se hagan del conocimiento de los Usuarios a través del Sitio, los cuales estarán en línea dentro del Sitio y de la sección que a cada uno corresponda. En caso de contradicción o incongruencia entre los términos establecidos en los Manuales Específicos y los términos establecidos en el Convenio de Uso, prevalecerán los términos establecidos en éste último.

2. Descripción del Servicio.

BT proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y/o contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como "Internet", incluyendo, pero no limitado a: noticias, editoriales, columnas periodísticas, finanzas, deportes, espectáculos, música, consejos, entrevistas, investigaciones, correo electrónico (e-mail), videos y servicios de compras electrónicas a través de los servicios de intermediación de la Aplicación (en adelante los "Servicios"). Así como también recursos o servicios proporcionados como producto de Telecomunicaciones BT. BT se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración de BT y cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los Servicios es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios y BT únicamente actúa como intermediario entre el proveedor del bien específico y el Usuario.

3. Acceso a BT y uso de los Servicios

3.1 Carácter gratuito

La prestación de los Servicios proporcionados a los Usuarios a través de la App por BT es de forma gratuita, excepto por ciertos Servicios que sólo pueden utilizarse mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un precio y los cuales BT identificará para la utilización del Usuario de tiempo en tiempo. BT proporciona únicamente a sus Usuarios la capacidad para utilizar los Servicios por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet, para el correcto funcionamiento de la Aplicación ya sea a través de una conexión 2G,3G, 4G, WiFi u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

3.2 Uso correcto de BT

El Usuario se compromete a utilizar y acceder a la App BT y a hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en el país en que se ubique al accesar los Servicios, con lo dispuesto en este Convenio del Usuario, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar a BT y los Servicios o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a BT y los Servicios o impedir su uso normal de los Usuarios, en cuyo caso BT podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que BT haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante BT lo que a su derecho convenga.

3.3 Contenido

El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales contenidos en la Aplicación así como la Aplicación misma y su diseño (en adelante el "Contenido"), ya sea publicado para el público en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del propietario de dicho Contenido y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el Contenido y no de BT, excepto cuando expresamente se señale lo contrario. Por lo anterior, BT no es responsable del Contenido y la publicación del mismo ni representa de modo alguno la opinión de BT. El Usuario o la persona que genere el Contenido, será el único responsable del mismo ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través de BT o de los Servicios.

En virtud de que BT no controla el Contenido que es transmitido, almacenado o publicado a través de los Servicios, no garantiza la exactitud, veracidad, idoneidad, actualidad, integridad, utilidad o calidad del mismo. El Usuario al utilizar el Servicio, puede ser expuesto a Contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el país de residencia del Usuario o en el país en el que se ubique el Usuario al acceder a los Servicios, por lo que BT, bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el Usuario o ante terceras personas por el Contenido, incluyendo, pero no limitado a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través de la APP BT.

3.4 Uso correcto de los Servicios

Aún cuando BT no efectúa revisiones ni chequeos previos (pre-screen) del Contenido, tanto BT como las personas que designe para tales efectos, tendrán a su discreción el derecho (pero no la obligación) de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o o mover cualquier Contenido que esté disponible a través de los Servicios y BT podrá suspender el acceso o cualquier servicio al Usuario por tal razón. La misma facultad y derecho tendrá BT para remover cualquier Contenido que viole el Convenio del Usuario o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo. BT manifiesta y el Usuario acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los Usuarios el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier Contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del Contenido; por lo anterior, el Usuario manifiesta y expresamente reconoce que no puede confiarse del Contenido accesible a través de BT.

El Usuario reconoce que es responsable por el uso que los servicios y funcionalidades proporcionadas por BT, por mencionar: Compra de bolsas de datos, entre otras funcionalidades que BT proporcione mediante el presente servicio, por lo tanto, él es el único responsable del uso que le dé a dichas funciones y los daños y/o afectaciones que se llegaren a suscitar por un uso inadecuado de la funcionalidad, así mismo y/o a terceras personas.

Con respecto al uso de Servicios específicos contenidos en BT y los Foros Abiertos, el Usuario deberá regirse por lo acordado en este Convenio del Usuario y, en su caso, consultar y apegarse a los Convenios Específicos de cada uno de ellos.

3.5 Uso correcto del Contenido

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso intentar obtener Contenido a través de BT o los Servicios mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto o se hayan indicado para este efecto en la Aplicación en que se encuentren los Contenidos, o en general de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito.

El Usuario se obliga a usar el Contenido de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario BT podrá suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que BT haya tenido conocimiento de dicho uso, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante BT lo que a su derecho convenga.

Asimismo, el Usuario, en particular, se compromete a abstenerse de:

(a) Utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes federales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar desde donde se accese a los Servicios, la moral, las buenas costumbres y/o al orden público;

(b) Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes;

(c) Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de BT o de sus titulares incorporados al Contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudiere contener el Contenido; y

(d) Emplear el Contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de BT o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Cualquier Contenido que sea bajado ("downloaded") por el Usuario a través de los Servicios, será bajo su propia responsabilidad y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su dispositivo, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos, dejando en paz y salvo a BT de cualquier reclamación o demanda presente o futura.

4.Derechos de Autor y Propiedad Intelectual.

El Usuario reconoce que el Servicio y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio, puede contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables.

El Usuario manifiesta que está enterado y conforme en que el Contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención a través del Servicio o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegida y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.

Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por BT, sus patrocinadores o anunciantes, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras del Servicio y/u obras derivadas y/o basadas en el Servicio, en su totalidad o en parte.

Todo el Contenido de los Servicios está amparado por derechos de reproducción: "Copyright © 2015 Corporación Novavisión, S. de R. L. de C.V. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial." o por Contenido de terceras partes proveedoras de Contenido que igualmente, se encuentran protegidos por las leyes internacionales de derechos de reproducción.

Todos y cada uno de los nombres utilizados en el Servicio y en general en BT que incluyan la palabra BlueTelecom en su denominación, son marcas registradas propiedad de Corporación Novavisión, S. de R. L. de C.V.

Igualmente, el logotipo de Blue Telecomm está registrado y es propiedad de Corporación Novavisión, S. de R. L. de C.V.

El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios o del Contenido bajo circunstancia alguna.

5. Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual.

En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en BT y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a BT en la que indiquen, cuando menos: (a) los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o violados; (c) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en BT o alguno de los Servicios; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual. Estas notificaciones deberán ser enviadas al e-mail: atencionprivacidad@BT.com.mx, y se le indicarán los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.

6. Publicidad.

En caso de que el Usuario lo desee, podrá entrar en correspondencia con o participar en promociones de los patrocinadores o anunciantes que muestren sus productos y/o servicios en los Servicios. Cualquiera de dichas correspondencias o promociones, incluyendo la entrega de y el pago de los productos y/o servicios, y cualquiera de los otros términos, condiciones, garantías o declaraciones asociadas con dicha correspondencia o promociones, son entendidas como exclusivas entre el Usuario correspondiente y el anunciante y/o patrocinador, por lo que BT no será responsable de la veracidad, funcionalidad, contenido y calidad de dichos productos y/o servicios o del pago realizado a dicha persona.

Por lo anterior, BT no asume ni asumirá ninguna responsabilidad u obligación a ese respecto, ni puede ni será responsable por ninguna de dichas correspondencias o promociones ni será responsable por cualquier pérdida en que se incurra como resultado de dichos tratos o como resultado de la presencia de dichos patrocinadores o anunciantes en el Servicio. BT no ofrece ninguna garantía respecto a la información propia y/o de terceros.

7. Enlaces a sitios de terceros (links).

En algunos casos, la Aplicación podrá incluir enlaces (links) a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud de que BT no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que BT no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos a BT o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier Contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, BT no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso la seguridad sobre dicho Contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.

8. Indemnización

En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a BT, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido a o derivado de: (a) el Contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico, Foros Abiertos u otros Servicios de BT o de otra manera transmita a través de los Servicios; (b) por la utilización del Servicio; (c) la conexión con o a los Servicios; (d) cualquier violación al Convenio del Usuario o los Convenios Específicos; o (e) cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad, de autor, marcas o de otro derecho de cualquier persona o entidad.

9. Terminación

Todo Usuario del Servicio, acepta y acuerda que BT, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que BT no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

10. Políticas del uso de los Servicios.

Los Usuarios aceptan y reconocen que BT puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios prácticas y políticas generales y específicas así como limitaciones concernientes a los Servicios, siempre que las mismas sean publicadas en la Aplicación, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

11. Violación al Convenio del Usuario.

BT solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación al Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de la sección de "Comentarios y Sugerencias" que encontrarán en la página principal de BT.

12. Límite de responsabilidad.

BT de ningún modo puede garantizar que los Servicios: (a) cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los Usuarios; (b) no se interrumpan; (c) lleguen a tiempo; (d) lleguen con cierto nivel de velocidad; (e) lleguen sin errores; (f) o que los resultados obtenidos por el uso de los mismos sean exactos y/o confiables.

BT no garantiza que cualquier error en el software de los Servicios sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que BT no estará obligado a realizar concesión alguna.

BT no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo.

13. Ley aplicable

El Usuario al accesar a BT acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio del Usuario así como la relación del Usuario con BT será regida e interpretada por el presente acuerdo, las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y BT se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales Federales de la Ciudad de México, renunciando los Usuarios como BT, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

14. Renuncia.

La falta de BT de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por BT.

15. Validez e Interpretación.

En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el Convenio del Usuario o en cualquiera de los Convenios Específicos sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la(s) intención(es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este Convenio del Usuario, permanecerán con validez y plena fuerza legal.

16. Reclamaciones.

Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el Convenio del Usuario o del uso de los Servicios, tendrá que ser presentada dentro de los dos meses inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá ese derecho para siempre. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.

17. Encabezados.

Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este Convenio del Usuario, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.